Infosumbar.net – Kedatangan jemaah haji kloter 9 asal Bengkulu di Bandara International Minangkabau (BIM) pada Selasa (13/6/2023) disambut Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Embarkasi Padang.
Petugas memberikan penyambutan dan layanan yang istimewa untuk para jemaah. Ketua Kloter 9, Hiraga Sampera, mengungkapkan kepuasannya terhadap pelayanan di Embarkasi Padang.
Ia memberikan apresiasi khusus kepada panitia daerah yang tanggap dan responsif terhadap kebutuhan jemaah.
“Mereka langsung merespons kebutuhan kami saat tiba di BIM. Kursi roda disediakan dengan segera, dan para petugas dengan cekatan membantu mengantar kami ke ruang tunggu,” ujar Hiraga.
Kloter 9 ini memiliki 180 jemaah lansia yang memerlukan perhatian khusus. Walaupun secara umum seluruh jemaah itu dalam kondisi sehat dan bugar.
“Komunikasi dan soliditas tim adalah kunci utama dalam melayani jemaah lansia. Kami selalu siap untuk merespons setiap masalah dan mencarikan solusi yang tepat,” tambah Hiraga.
Dalam semangat “Haji Ramah Lansia,” petugas Embarkasi Padang telah berkomitmen untuk memberikan perhatian ekstra kepada jemaah lansia.
Selain itu, Hiraga juga menjelaskan beberapa profil menarik dari jemaah kloter 9 ini. Jemaah tertua, Rukia Radiak Padar (99), berasal dari Tanjung Besar Kayu, Kabupaten Bengkulu Selatan.
Sedangkan jemaah termuda, Intan Ayustianingsih (26), beralamat di Jalan Gandaria 9 No. 12 RT. 19 Panorama, Gading Cempaka, Kota Bengkulu.
Total jemaah dalam kloter 9 sebanyak 393 orang, terdiri dari 27 orang dari Kota Bengkulu, 132 orang dari Kabupaten Bengkulu Selatan, dan 226 orang dari Rejang Lebong.
Pendampingan dilakukan oleh 3 Pemandu Haji Daerah (PHD) dan 5 petugas kloter yang siap memberikan pelayanan terbaik.
Pesawat Garuda Indonesia Boeing 777 seri 300ER yang membawa jemaah kloter 9 lepas landas dari BIM menuju Bandara King Abdul Aziz, Jeddah pada pukul 19.00 WIB.(rga)