Banyaknya desakan masyarakat terhadap layanan Trans Padang membuat Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informasi Kota Padang menghentikan penggratisan Trans Padang, mulai hari ini Kamis, 20 Februari 2014.
Kepala Dishubkominfo, Raju Minropa Chaniago, mengatakan, penghentian penggratisan ini lebih cepat dari rencana semula, yaitu selama tiga minggu.
“Ini kita lakukan menanggapi kritikan masyarakat,” ujarnya, seperti dikutip dari KlikPositif. Menurut Raju, kritik yang banyak dilakukan masyarakat terutama soal keterlambatan jadwal, penumpang yang melebihi kuota, dan AC yang tidak menyala.
Penghentian ini, sebut Raju, telah didiskusikan bersama Organda dan pelaku angkutan umum, yang dirugikan akibat penggratisan itu.
Dishubkominfo langsung menyediakan sebanyak 500 ribu tiket yang siap dijual di hari perdana. Pendapatan tiket ini, sebut Raju, akan dimasukkan ke kas daerah.