Jakarta (infosumbar) – Platform streaming musik dan podcast Spotify, dengan hampir 400 juta pengguna aktif di seluruh dunia, tampaknya mengalami gangguan pada layanan mereka di hari Selasa (08/03/22), sekitar pukul 01.00 WIB.
Beberapa pengguna Spotify berbondong-bondong mengunjungi Twitter dan situs media sosial lainnya untuk menanyakan masalah saat mengakses situs.
Mereka mengatakan bahwa akun Spotify mereka keluar dengan sendirinya. Mereka juga tidak bisa mengakses masuk ke dalam aplikasi maupun situs, mereka diminta log in namun selalu gagal.
“Ada yang tidak beres, dan kami sedang menyelidikinya,” ucap perusahaan itu di akun Twitter nya.
Pada waktu yang hampir bersamaan, Aplikasi Discord juga mengalami hal yang sama. “Kami sudah mengetahui masalahnya dan kami sedang memperbaikinya,” kata perusahaan itu di akun twitter mereka, meminta maaf kepada pengguna atas gangguan tersebut.
Dilansir dari laman CNN.com. Menurut laman Downdetector yang memantau gangguan berbagai jenis aplikasi maupun jaringan, juga menunjukkan bahwa Spotify sedang mengalami masalah. Kebanyakan yang melaporkan adalah para konsumen di wilayah Eropa.
Sekitar dua jam setelah masalah pertama kali dilaporkan, Spotify dan Discord mengatakan bahwa mereka telah menyelesaikan masalah tersebut.
“Banyak pelanggan baru-baru ini mengalami masalah saat mengakses situs kami.” ungkap Spotify di Akun Twitternya.
“Sekarang semuanya sudah diperbaiki, akan tetapi jika Anda masih mengalami masalah, silahkan hubungi kami lagi.”
