Awarded as “The World’s Most Improved Airline” and certified as 4-Stars Airline, Garuda Indonesia has been the leading airline in Indonesia and expanding throughout the world. To support its expansion, Garuda Indonesia is looking for :
Ticketing Officer – PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk
Area
Aceh, Bali, Papua, Jakarta Raya, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan Barat, Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, Kalimantan Timur, Lampung, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur, Riau, Sulawesi Selatan, Sulawesi Tengah, Sulawesi Tenggara, Sulawesi Utara, Sumatera Barat, Sumatera Selatan, Sumatera Utara, Yogyakarta, Bangka Belitung, Banten, Kepulauan Riau, Sulawesi Barat
Responsibilities:
- Memastikan tersedianya solusi yang tepat untuk pelanggan terkait Reservasi Penumpang, Kargo, Passenger Ticketing, pelayanan GFF, dan refund ticket
- Memastikan terlaksananya kegiatan operasional Pelayanan City Check-in, Cargo
- Memastikan tersedianya solusi yang tepat untuk pelanggan terkait penanganan Lost/Damage Baggage Complain dan Claim, Passenger and Cargo Complain/Complement
- Memastikan penjualan artikel Garuda Shop
- Memastikan permintaan dan penjualan paket tour yang tersedia dapat terjual
- Memastikan informasi yang diberikan sesuai dengan kebutuhan pelanggan
Requirements:
- Pria / Wanita
- Warga Negara Indonesia
- Usia max. 25 tahun
- Pendidikan lulusan min. D3 semua jurusan dari universitas/institusi pendidikan terkemuka
- IPK min. 2.75 (skala 4.00)
- Berpenampilan menarik
- Tinggi badan untuk wanita min. 160cm, dan laki-laki min. 165cm, dengan berat badan proporsional
- Sehat jasmani dan rohani
- Fresh graduates dipersilakan untuk melamar
- Menguasai Bahasa Inggris (aktif lisan dan tulisan)
- Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi sistem informasi (min. Ms Office dan internet)
- Bersedia ditempatkan di kantor penjualan Garuda Indonesia di Brach Office manapun di Indonesia dan bekerja dengan sistem shift
Proses seleksi akan dilaksanakan di 6 kota: Medan, Jakarta, Surabaya, Balikpapan, Denpasar, dan Makassar.
Hanya pelamar yang memenuhi persyaratan yang akan dihubungi dan diundang untuk mengikuti proses seleksi.
Pendaftaran hanya dilakukan secara online melalui website e-Recruitment Garuda Indonesia di:
http://career.garuda-indonesia.com
