Infosumbar.net– PT Jasa Raharja Cabang Sumatera Barat (Sumbar) jemput bola ke rumah sakit dalam rangka untuk mengoptimalisasi pelayanan kepada masyarakat.
Kepala PT Jasa Raharja Cabang Sumbar, Raihan Farani mengatakan, jemput bola dilakukan untuk mempermudah masyarakat korban kecelakaan lalu lintas dalam mengurus santunan Jasa Raharja agar korban segera mendapatkan perawatan di Rumah Sakit.
“Jemput bola rutin dilakukan oleh Jasa Raharja sebagai wujud nyata optimalisasi pelayanan yang cepat, tepat dan mudah” ujarnya, Kamis (12/1/2023).
Diakuinya, Jasa Raharja adalah perusahaan yang ditunjuk oleh pemerintah memberikan perlindungan dasar bagi penumpang angkutan dan korban kecelakaan lalu lintas jalan melalui program Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Penumpang dan Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan.
Di tahun 2022, kata Raihan, Jasa Raharja Sumbar telah menorehkan catatan kinerja yang apik dari sisi pelayanan. Mulai dari penyerahan santunan meninggal dunia, kecepatan penyerahan santunan dapat diselesaikan hanya dalam waktu 1 hari 10 jam.
“Sedangkan kecepatan penyelesaian berkas santunannya sejak pengajuan berkas lengkap hanya 14 menit 29 detik,” katanya.
“Dengan hasil yang diperoleh di tahun 2022 tersebut, kami akan terus mengoptimalkan pelayanan kami salah satunya yaitu dengan melakukan jemput bola ke Rumah Sakit” katanya lagi.
Namun Raihan tetap mengimbau masyarakat untuk selalu berhati-hati dalam berkendara, utamakan selalu keselamatan dan apabila menaiki kendaraan umum, gunakan kendaraan umum resmi yang sudah bekerjasama dengan Jasa Raharja. (Bul)