Infosumbar.net – Menghadapi masalah tidak bisa login ke akun Facebook bisa menjadi pengalaman yang menjengkelkan.
Berikut adalah beberapa solusi yang dapat membantu Anda mengatasi masalah ini, berdasarkan panduan dari pusat bantuan Facebook:
Cara Mengatasi Facebook Tidak Bisa Login
- Restart Smartphone Langkah pertama yang bisa Anda coba adalah me-restart smartphone. Tindakan ini bisa membantu jika masalahnya disebabkan oleh RAM penuh atau aplikasi yang mengalami lag.
- Periksa Konektivitas Smartphone Pastikan koneksi internet di ponsel Anda berfungsi dengan baik. Tes dengan membuka aplikasi lain seperti YouTube atau Play Store. Jika aplikasi lain berfungsi normal, masalahnya mungkin ada pada aplikasi Facebook.
- Gunakan VPN Jika Diblokir Pemerintah Jika Facebook diblokir oleh pemerintah, gunakan VPN untuk mengaksesnya. VPN akan mengarahkan IP ponsel Anda ke luar negeri, memungkinkan akses ke Facebook meskipun diblokir.
- Hapus File Cache Android Cache yang berlebihan bisa menyebabkan aplikasi bermasalah. Hapus cache aplikasi Facebook dengan masuk ke Pengaturan > Setelan Tambahan > Manajemen Aplikasi > Facebook > Hapus Cache.
- Paksa Berhenti & Hapus Data Facebook Jika menghapus cache tidak membantu, cobalah untuk menghentikan aplikasi secara paksa dan menghapus data aplikasi. Ini akan menghapus data login, basis data, dan pengaturan aplikasi.
- Update Aplikasi Facebook Pastikan aplikasi Facebook Anda diperbarui ke versi terbaru untuk menghilangkan bug atau kerusakan tertentu. Lakukan update dari Google Play Store.
- Install Ulang Aplikasi Facebook Jika metode lain gagal, hapus dan install ulang aplikasi Facebook. Bersihkan cache, restart ponsel, lalu download ulang aplikasi dari Google Play Store.
- Tidak Bisa Buka Facebook di Browser Android Jika masalahnya pada browser, coba gunakan VPN atau tunggu beberapa saat sampai masalah server Facebook teratasi.
- Tidak Bisa Buka Facebook di Browser PC Untuk masalah di PC, pastikan koneksi internet stabil atau gunakan ekstensi VPN pada browser seperti Firefox untuk mengakses Facebook.
Dengan mengikuti panduan ini, Anda diharapkan dapat mengatasi masalah tidak bisa login ke akun Facebook Anda. Selamat mencoba!