JNE terus melakukan inovasi dengan meluncurkan berbagai produk dan program untuk memberikan kemudahan kepada pelanggan setianya. Tidak hanya melayani pengiriman barang, kini JNE bersama Sodexo memiliki progran JLC (JNE Loyality Card), dimana para pelanggan yang memiliki kartu ini akan mendapatkan berbagai keuntungan seperti mendapatkan poin pada setiap transaksi, penukaran poin dengan hadiah menarik dan diskon di merchan Sodexo. Untuk mendapatkan JLC pun cukup mudah, pelanggan hanya perlu mendaftarkan diri di www.jne-jlc.com secara gratis dan bebas biaya bulanan.
Arnofa Kunandang selaku Regional Manager 1 JNE Sumatera di Pangeran Beach hotel mengatakan program JLC adalah sebuah program yang diperuntukkan bagi pelanggan setia JNE. Dengan memiliki JLC pelanggan akan mendapatkan kemudahan dalam melakukan transaksi dan berbagai keuntungan lainnya seperti kecepatan bertransaksi dan berbagai reward sebagai bentuk apresiasi JNE kepada pelanggan. Hal ini merupakan wujud komitmen JNE terhadap perkembangan bisnis e-commerce ditanah air.
JNE juga turut mendukung produsen makanan di Indonesia dengan meluncurkan program PESONA (Pesanan Oleh-Oleh Nusantara). Program yang bekerjasama dengan 219 pengusaha kuliner ini bertujuan agar produk makanan khas suatu daerah dapat memili pangsa pasar di seluruh Indonesia. Kehadiran PESONA yang menyediakan lebih dari 1300 jenis makanan, memberikan manfaat bagi Usaha Kecil Menengah (UKM) dalam mengembangkan skala usahanya. Dengan penjualan mencapai lebih dari 2200 pesanan perbulan, PESONA semakin berperan nyata dalam meningkatkan ekonomi daerah. Setiap orang bisa mendapatkan informasi serta melakukan pemesanan produk kuliner khas dari seluruh daerah di Indonesia dengan mengunjungi website PESONA di www.pesonanusantara.co.id.
Selain berbagai inovasi diatas, JNE pun mempunyai program khusus bagi wanita karir atau karyawati yang mempunyai anak bayi. Lokasi kantor atau tempat kerja yang jauh tidak menjadi hambatan dalam memberikan ASI eksklusif bagi anak tercinta karena JNE memiliki program JESIKA (Jemput ASI Seketika), yang kini telah bisa dirasakan manfaatnya oleh ibu-ibu di Jakarta dan sekitarnya serta D.I Yogyakarta. Tidak menutup kemungkinan jika banyak yang membutuhkan, maka JESIKA akan segera hadir pula di kota lainnya.
JNE semakin besar dengan lebih dari 5000 outlet di seluruh Indonesia. Sistem yang terintegrasi dengan baik serta dilengkapi dengan teknologi sistem online ditambah dengan JOB (JNE Online Booking) yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan booking secara online, membuat JNE mampu bersaing tidak hanya di industri logistik dalam negeri tapi juga di kancah Internasional. Selain sebagai anggota ASPERINDO (Asosiasi Perusahaan Jasa Ekspres Indonesia), JNE juga telah memperluas jaringannya keluar negeri dengan menjadi anggota ACCA (Associated Courier Conference of Asia). (rel)