Seorang penumpang maskapai Lion Air tujuan Padang – Jakarta mengalami kerugian puluhan juta rupiah setelah tas yang dibawanya dibobol oleh petugas bagasi bandara.
Penumpang bernama Elsa Susely yang berangkat dengan pesawat Lion Air JT353 yang berangkat pukul 10.35 tersebut kehilangan sejumlah perhiasan dan emas yang disimpan dalam tasnya.
Hilangnya perhiasan miliknya tersebut baru diketahui setelah berada di Bandara Soekarno-Hatta. Petugas bagasi disana memberi tahu saat masuk Bandara Soekarno-Hatta mereka menemukan tas Elsa dan tas enam penumpang yang lain telah terbuka.
Elsa pun akhirnya melaporkan hal tersebut kepada polsek yang berada dekat Bandara Soekarno-Hatta. Dan keesokan harinya pihak keluarga Elsa pun ditemui oleh pihak Lion Air.
Namun dari pertemuan tersebut, pihak Lion Air menyatakan tidak bertanggung jawab atas kehilangan tersebut dan tidak bersedi melakukan ganti rugi. Atas tanggapan tersebut pihak keluarga Elsa menyatakan kekecewaannya pada pihak lion air.