Infosumbar.net – Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) melakukan simulasi pelayanan One Stop Service (Pelayanan Satu Atap) di Asrama Haji Embarkasi Padang, Selasa (30/5/2023).
Simulasi dilakukan sebelum jemaah haji Sumbar mulai masuk ke asrama pada 4 Juni mendatang. Haji Ramah Lansia menjadi tema yang diusung Kementerian Agama (Kemenag) dalam penyelenggaraan ibadah haji 1444 H/2023 M.
Kepala Kantor Wilayah Kemenag Sumbar yang diwakili Kepala Bidang Pendidikan Madrasah, Hendri Panidia mengatakan tahun ini Embarkasi Padang akan memberangkatkan 4.613 jemaah haji yang tergabung dalam 12 kloter.
“Dari 4.613 jemaah haji Sumbar,1.999 orang di antarannya jemaah haji lansia dengan rentang usia 65 sampai 99 tahun. Hal ini akan memengaruhi pelayanan yang akan kita siapkan untuk melayani jemaah haji,” ungkap Hendri.
Layanana one stop service diyakini bakal memudahkan para jemaah, terutama jemaah lansia. Setelah turun dari bus, jemaah bisa langsung menuju aula penerimaan yang diarahkan oleh petugas menuju meja pelayanan.
“Lalu dilakukan pemeriksaan kesehatan, penerimaan SPMA (Surat Panggilan Masuk Asrama), kartu akomodasi, gelang identitas, paspor dan living cost,” kata Hendri.
Seluruh layanan bagi para jemaah akan dilakukan di Embarkasi Haji Padang. Hal ini bertujuan untuk menghindari jemaah mengalami kelelahan.
“Setelah selesai penerimaan, jemaah langsung diantar ke penginapan dan istirahat di kamar hingga pelaksanaan kegiatan melepas secara resmi dilakukan pemerintah daerah,” katanya.
“Jika ada informasi yang akan disampaikan ke jemaah akan diinformasikan melalui pengeras suara atau melalui petugas kloter,” sambung Hendri. (rga)
