Oleh : Annisa Junaidi
Mahasiswa Magister Ilmu Komunikasi Universitas Andalas
Padang Panjang (infosumbar)- Keterbukaan informasi publik yang marak digaungkan sejak transformasi informasi digital membuat banyak lembaga publik mulai berbenah diri. Dengan adanya keterbukaan informasi, memudahkan masyarakat untuk mendapatkan informasi termutakhir dalam waktu yang singkat.
Menanggapi hal tersebut, Kominfo Padang Panjang sebagai lembaga pemerintah yang cepat tanggap, membuat inovasi terkait dengan informasi pelayanan publik ini sejak Januari 2021. Di dalam Kominfo Padang Panjang sendiri terbagi atas dua bidang, yakni bidang Informasi dan Komunikasi Publik dan bidang e-Government.
Di bidang e-government programnya adalah membuat aplikasi yang salah satunya bernama Udajang. Sedangkan untuk Informasi dan Komunikasi Publik ada beberapa inovasi yang terus dikembangkan agar informasi dengan cepat dapat langsung diakses oleh masyarakat setiap harinya.
Semua informasi teraktual disajikan setiap hari. Informasi publik yang disampaikan pun dikemas dengan informatif dan efektif sehingga mudah dipahami publik dalam berbagai bentuk variasi dan rubrik. Bukan sekedar tampil di situs resmi saja Kominfo Padang Panjang juga memanfaatkan media sosial untuk berinteraksi dengan masyarakat. Platform media sosial seperti facebook, youtube, dan instagram pun menjadi wadah yang digunakan Kominfo Padang Panjang untuk publikasi kegiatan mereka.
Masing-masing kanal tersebut memiliki singkronisasi satu sama lain, namun menonjolkan beberapa hal tertentu seperti di instagram lebih fokus dengan foto-foto yang disajikan dengan caption yang menarik. Untuk youtube sendiri, Kominfo Padang Panjang memiliki sebuah program berita mingguan yang dikenal dengan Padang Panjang Sepekan.
Fungsi dari semua publikasi ini adalah bagaimana agar masyarakat mengetahui secara langsung apa yang sedang dikerjakan oleh pemerintah.
Selain itu, Kominfo Padang Panjang merupakan satu-satunya Kominfo di Sumatera Barat yang memiliki tim redaksi sendiri. Yang mulai berjalan sejak Januari 2021 dengan mengadopsi sistem kerja redaksi media massa yang diberikan SK oleh Kepala Dinas dan tim ini memiliki pemimpin redaksi, peliput, koordinator liputan, koordinator produksi, dan koordinator paska produksi untuk menghasilkan publikasi yang massive.
Kominfo Padang Panjang mengakomodir pemberitaan yang tidak hanya bersifat pemerintahan tapi juga terkait dengan sosial kemasyarakatan.
Hal ini tentu saja berkat pimpinan daerah Kota Padang Panjang, yakni Bapak Walikota Fadly Amran sangat terbuka untuk hal tersebut. Menurut Walikota Padang Panjang itu, hal ini dilakukan agar semua informasi terkait dengan Padang Panjang tidak hanya diakses oleh warga kotanya sendiri tapi juga daerah lain.
Publikasi yang bersifat selain pemerintahan tersebut meliputi kegiatan kemasyarakatan, kuliner, pelaku UMKM, kesehariannya, dan bahkan tentang figur atau tokoh yang tidak ada kaitannya dengan pemerintahan. Beberapa dari publikasi tersebut merupakan rilis dari pelaksana kegiatan atau masyarakat itu sendiri, namun tidak jarang juga tim Kominfo Padang Panjang yang diundang langsung untuk meliput kegiatan tersebut dan membuat rilis sendiri.
Stigma positif pun terbentuk dan berkembang di Padang Panjang, yakni suatu hal belum terkenal jika belum dipublikasi oleh media publikasi Kominfo Padang Panjang.
Kominfo Padang Panjang juga memiliki studio sendiri untuk podcast. Membuat video pemerintahan, organisasi, dan pembuatan slide power point. Sebelum ada inovasi ini biasanya dilakukan digital printing, namun karena inovasi ini semua hal tersebut sudah dilaksanakan oleh tim design Kominfo, seperti pembuatan feed, flyer, walaupun tidak memiliki personel yang banyak, namun tetap bisa berproduksi setiap hari. Karena mengadaptasi sistem kerja sebuah media massa atau redaksi, sehingga tim Kominfo ini bekerja hingga 24 jam karena perlu waktu untuk rilis terutama liputan yang baru dilakukan pada sore hari atau malam.
